Υποδειγματική εξυπηρέτηση πελατών
ISBN:978-960-351-986-7
Ημερομηνία έκδοσης:2015/7
Σελίδες:115
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:21χ14
Γλώσσα:Ελληνικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
8.72€ από 10.90€
Περιγραφή:
Η παροχή υποδειγματικής εξυπηρέτησης του πελάτη αποτελεί τον πιο ασφαλή τρόπο για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Αναμφίβολα, το πιο ενδιαφέρον στοιχείο που απορρέει από αυτό το βιβλίο είναι ότι η επίτευξή της, σε αντίθεση με αυτό που πιστεύουν οι περισσότεροι, είναι εφικτή, χωρίς να απαιτείται η δέσμευση σημαντικών κεφαλαίων ή προσπάθειας. Δεν είναι τυχαίο ότι οι περισσότεροι τρόποι που περιγράφονται έχουν αμελητέο ή καθόλου κόστος. Η υποδειγματική εξυπηρέτηση του Πελάτη του συγγραφέα Ιωάννη Πρωτοπαπαδάκη, σας παραθέτει 60 τρόπους μέσα από πληθώρα παραδειγμάτων, για να παρέχετε απαράμιλλη και αλησμόνητη εξυπηρέτηση στον πελάτη σας.
Διοίκηση ολικής ποιότητας
Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας
Εισαγωγή στην επιχειρησιακή έρευνα
Διαχείριση της ανταγωνιστικής καινοτομίας
S.O.S. Εισπράξτε τώρα τις ανεξόφλητες οφειλές
Κανόνες ορθής υγιεινής πρακτικής για τις επιχειρήσεις τ...
Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας
Γενικές αρχές διοικήσεως στις επιχειρήσεις
Οι βάσεις της επιχειρηματικής επιτυχίας
Οι 246 βασικές ρήσεις της τέχνης του πολέμου του Sun Tz...
Διοίκηση λειτουργιών και εφοδιαστικής αλυσίδας
Βασικές αρχές οικονομίας και διοίκησης
Επιχειρηματικότητα και διοίκηση μικρών επιχειρήσεων