Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
Συγγραφέας:Γρηγορούδης, Ευάγγελος
ISBN:978-960-8105-09-6
Ημερομηνία έκδοσης:2000/1
Σελίδες:345
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:24χ17
Γλώσσα:Ελληνικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
14.00€ από 18.66€
Εγχειρίδιο οργανωτικής για μικρομεσαίους
Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρ...
C.R.S.-G.D.S., συστήματα κρατήσεων αεροπορικών εταιρειώ...
Διοίκηση διανομών - υπηρεσιών στις ελληνικές επιχειρήσε...
Η σύγχρονη μηχανογραφική οργάνωση επιχειρήσεων
Εισαγωγή στα θεμέλια του στρατηγικού μάνατζμεντ
Η επικοινωνία στις επιχειρήσεις και στην προσωπική ζωή
Σύγχρονα θέματα τραπεζικού μάνατζμεντ