Διαχείριση ποιότητας και οργανωσιακή αριστεία
ISBN:978-960-418-690-7
Ημερομηνία έκδοσης:2018/3
Σελίδες:720
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:29χ21
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
37.80€ από 48.66€
Περιγραφή:
Περιέχει:
ΜΕΡΟΣ 1 Φιλοσοφία και Αρχές,
Από την Ολική Ποιότητα στη Διαχείριση Ποιότητας: Επίτευξη Οργανωσιακής Αριστείας, Ποιότητα και Παγκόσμια Ανταγωνιστικότητα, Στρατηγικό Management: Σχεδιασμός και Εκτέλεση για το Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα, Διαχείριση Ποιότητας, Ηθική, και Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη/Υπευθυνότητα, Συνεργασίες και Στρατηγικές Συμμαχίες, Αλλάζοντας τα ήθη και τις συμπεριφορές, Ικανοποίηση Πελατών, Διατήρηση και Αφοσίωση, Ενδυνάμωση εργαζομένων, Ηγεσία και Αλλαγή, Οικοδόμηση Ομαδικού Πνεύματος και Ομαδική Εργασία, Αποτελεσματική Επικοινωνία, Επιμόρφωση και Εκπαίδευση, Υπερνικώντας τα Παιχνίδια Πολιτικής, τον Αρνητισμό και τις Συγκρούσεις στον Χώρο Εργασίας, ISO 9000 και Ολική Ποιότητα: Η Σχέση,
ΜΕΡΟΣ 2 Εργαλεία και Μέθοδοι,
Τα Εργαλεία Ολικής Ποιότητας, Επίλυση Προβλημάτων και Λήψη Αποφάσεων, Λειτουργική Ανάπτυξη Ποιότητας, Βελτιστοποίηση και Έλεγχος των Διεργασιών μέσω του στατιστικού ελέγχου, Μέθοδοι Συνεχούς Βελτίωσης: Έξι Σίγμα, Lean Λειτουργίες και Lean Έξι Σίγμα, Συγκριτική Αξιολόγηση - Benchmarking, Just in Time Παραγωγή, Εφαρμόζοντας τις Αρχές της ΔΟΠ, Ευρετήριο.
Ομάδα και ηγεσία στην εργασία
Επιτυχημένη διαχείριση ολικής ποιότητας σε μια εβδομάδα
Πρακτικός οδηγός επιχειρηματικότητας
Logistics και διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας
Διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών
Στρατηγική διοίκηση επιχειρήσεων και αλλαγών
Ανάπτυξη και λειτουργία μικρομεσαίων επιχειρήσεων
Το συμφέρον της επιχείρησης ως κανόνας συμπεριφοράς των...
Μεθοδολογία, τεχνικές και θεωρία για οικονομοτεχνικές μ...
Harvard Business Review: Το εγχειρίδιο του ηγέτη
Συστήματα αποφάσεων με πολλαπλά κριτήρια
Εισαγωγή στη διοίκηση του προϋπολογισμού των επιχειρήσε...
Τεχνικές εύρεσης εργασίας και επαγγελματισμός υπαλλήλων