Εγχειρίδιο πολιτικών και διαδικασιών
Εκδότης:Εκδόσεις IQ Group
ISBN:Μη διαθέσιμο
Ημερομηνία έκδοσης:2004/1
Σελίδες:318
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:27χ20
Γλώσσα:Ελληνικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
36.68€ από 40.76€
Περιγραφή:
[...] Οι αναγνώστες -και κυρίως οι διοικήσεις των επιχειρήσεων- πρέπει να κατανοήσουν ότι το Εγχειρίδιο Διαδικασιών, με την έννοια του αποτελεσματικού εργαλείου στο σύστημα εσωτερικού ελέγχου, δεν είναι η καταγραφή των ακολουθούμενων διαδικασιών, αφού οι ακολουθούμενες διαδικασίες μπορεί να μην περιέχουν επαρκή μέτρα ελέγχου (controls). Η σύνταξη ενός αποτελεσματικού Εγχειριδίου Διαδικασιών προϋποθέτει αξιολόγηση και κατανόηση στόχων και πολιτικών, ανάλυση και επεξεργασία δεδομένων, εκτίμηση των λειτουργικών και επιχειρηματικών κινδύνων, αλλά και αποτελεσματική μεθοδολογία παρουσίασης του Εγχειριδίου ώστε να είναι δομημένο, ολοκληρωμένο, εύχρηστο και αξιολογήσιμο.
[...] (από τον πρόλογο του βιβλίου)
Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας
Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης
Ηλεκτρονική διαχείριση σχέσεων πελατών (eCRM)
Συστημική συμβουλευτική επιχειρήσεων και οργανισμών
Η τέχνη της διοίκησης της επιστημονικής και τεχνολογική...
Επιτυχημένη παρουσίαση σε μια εβδομάδα
Συμμετέχοντας σε εμπορικές εκθέσεις
Η διεθνοποιημένη επιχείρηση τον 21ο αιώνα
Management ανθρώπινων πόρων
Ο επιχειρηματίας του ενός λεπτού
Μάθε ν' αναθέτεις αρμοδιότητες
Διοίκηση τουριστικών επιχειρήσεων
Βασικές αρχές χρηματοοικονομικού μάνατζμεντ
Η ποιότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες και τα προϊόντα