Πελάτες
ISBN:978-960-512-447-2
Ημερομηνία έκδοσης:2004/1
Σελίδες:198
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:22χ15
Γλώσσα:Ελληνικά
Γλώσσα πρωτοτύπου:Αγγλικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
12.75€ από 15.00€
Περιγραφή:
«Πώς μπορούμε να παρέχουμε την τέλεια υπηρεσία σε όλους τους πελάτες μας τη στιγμή που όλοι τους θέλουν κάτι διαφορετικό;»
Όλοι ξέρουμε πως ο πελάτης είναι ο βασιλιάς, πως ο πελάτης έχει πάντα δίκιο και όλες αυτές τις ιδέες. Όμως τι πρέπει να κάνουμε στα αλήθεια για να έχουμε 100% ικανοποιημένους πελάτες; Τι παραπάνω ξέρουν οι έξυπνοι άνθρωποι για την εξυπηρέτηση πελατών από μας; Πώς μπορούμε να μάθουμε από τους καλύτερους και να τα εφαρμόσουμε στους εαυτούς μας;
Επιβίωση σε συνθήκες απόλυτης ύφεσης
Μάρκετινγκ τουριστικών επιχειρήσεων
Το marketing στις υπηρεσίες υγείας
Μάνατζμεντ και οργανωσιακή συμπεριφορά
Εισαγωγή στο τουριστικό και ταξιδιωτικό μάρκετινγκ
Τα μυστικά του επιτυχημένου ασφαλιστή
Τουριστικό και ταξιδιωτικό μάρκετινγκ
Ανταγωνιστές, συνεργαστείτε!
Στρατηγικό τραπεζικό μάρκετινγκ
Αποτυγχάνοντας στις πωλήσεις