Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
Συγγραφέας:Γρηγορούδης, Ευάγγελος
ISBN:978-960-8105-09-6
Ημερομηνία έκδοσης:2000/1
Σελίδες:345
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:24χ17
Γλώσσα:Ελληνικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
14.00€ από 18.66€
Δείτε επίσης
Πώς να επικοινωνείτε με άτομα διαφορετικής κουλτούρας
Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
Η τεχνική πωλήσεων A.I.D.A. και 150 δυναμικές φράσεις
