Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη

Συγγραφέας:Γρηγορούδης, Ευάγγελος

Εκδότης:Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών

ISBN:978-960-8105-09-6

Ημερομηνία έκδοσης:2000/1

Σελίδες:345

Είδος:Βιβλίο

Διαστάσεις:24χ17

Γλώσσα:Ελληνικά

Παράδοση 1 έως 3 ημέρες

14.00€ από 18.66€

Δείτε επίσης

Τα μυστικά της εμπορικής διαπραγμάτευσης

Μάρκετινγκ - Χατζηαντωνίου, Πέτρος

18.91€ 18.13€

Μην πουλάτε! Κάντε τους άλλους να αγοράσουν!

Μάρκετινγκ - Τζαβλόπουλος, Γιάννης

13.00€ 12.47€

Management - Marketing θεάτρου

Μάρκετινγκ - Γαργαλιάνος, Σταμάτης Π.

17.00€ 12.75€

Μάρκετινγκ υπηρεσιών

Μάρκετινγκ - Γαλάνης, Βασίλειος Π.

12.23€ 9.78€

e-επιχειρείν

Μάρκετινγκ - Cunningham, Michael J.

15.00€ 12.75€

Στρατηγικό μάνατζμεντ

Μάρκετινγκ - Rothaermel, Frank T.

47.55€ 40.00€

Βασικό μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Γαλάνης, Βασίλειος Π.

9.33€ 0.00€

Αποτελεσματικό μάρκετινγκ για κερδοφόρες πωλήσεις

Μάρκετινγκ - Καζάζης, Νίκος

48.92€ 0.00€

e-Marketing επιχειρηματικές εφαρμογές του μάρκετινγκ στ...

Μάρκετινγκ - Fiore, Frank

23.62€ 4.95€

Σύγχρονα Logistics

Μάρκετινγκ - Συλλογικό έργο

32.61€ 16.03€

Η διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού στο ελληνικό επιχειρείν

Μάρκετινγκ - Τζωρτζάκης, Κώστας

17.77€ 14.22€

Έτοιμες απαντήσεις σε αντιρρήσεις πελατών

Μάρκετινγκ - Ρεγκούκος, Παναγιώτης Γ.

10.50€ 0.00€

Μάρκετινγκ έρευνα αγοράς

Μάρκετινγκ - Breen, George

14.93€ 11.35€

Παράπονα πελατών

Μάρκετινγκ - Πρωτοπαπαδάκης, Ιωάννης Ν.

18.15€ 14.52€

Πως θα κατακτήσετε την τέχνη των πωλήσεων

Μάρκετινγκ - Hopkins, Tom

32.00€ 28.80€

Ο Κότλερ για το marketing

Μάρκετινγκ - Kotler, Philip

27.97€ 25.17€

Μάρκετινγκ υπηρεσιών

Μάρκετινγκ - Συλλογικό έργο

70.00€ 63.00€

Μάρκετινγκ χρηματοοικονομικών υπηρεσιών

Μάρκετινγκ - Pezzullo, Mary Ann

40.00€ 38.34€

Το παιχνίδι της πειθούς 2

Μάρκετινγκ - Μίχας, Δημήτρης

12.00€ 9.60€

Παράλογος κόσμος

Μάρκετινγκ - Γανδάς, Χρήστος Δ.

15.90€ 11.13€