Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη

Συγγραφέας:Γρηγορούδης, Ευάγγελος

Εκδότης:Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών

ISBN:978-960-8105-09-6

Ημερομηνία έκδοσης:2000/1

Σελίδες:345

Είδος:Βιβλίο

Διαστάσεις:24χ17

Γλώσσα:Ελληνικά

Παράδοση 1 έως 3 ημέρες

14.00€ από 18.66€

Δείτε επίσης

Ανθρώπινο δυναμικό

Μάρκετινγκ - Μεντζελίδης, Γιώργος

12.00€ 10.80€

Μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Πασχαλούδης, Δημήτριος

34.00€ 30.60€

Σχέση μάρκας - καταναλωτή. Ξαναγράφοντας το μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Παντίδος, Κωνσταντίνος

36.63€

Μάρκετινγκ μάνατζμεντ

Μάρκετινγκ - Kotler, Philip

110.00€ 82.30€

Μέθοδος δημιουργικής για την ανάπτυξη των πωλήσεων

Μάρκετινγκ - Μαγνήσαλης, Κώστας Γ.

6.22€ 4.73€

Πελάτες

Μάρκετινγκ - Jay, Ros

15.00€ 12.75€

Διοίκηση στρατηγικών σχέσεων

Μάρκετινγκ - Γούναρης, Σπύρος

35.67€ 28.54€

Τουριστικό μάρκετινγκ για βιώσιμη ανάπτυξη

Μάρκετινγκ - Middleton, Victor T. C.

32.00€ 22.40€

Γενικές αρχές μάρκετινγκ και ηλεκτρονικό εμπόριο

Μάρκετινγκ - Σκιαδάς, Χρήστος

24.30€

Peter Drucker, ο γκουρού του management

Μάρκετινγκ - Haas Edersheim, Elizabeth

18.35€ 12.11€

Μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Sandhusen, Richard L.

45.00€ 33.56€

Στρατηγικό μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Σιώμκος, Γεώργιος Ι.

73.37€ 58.70€

Μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Βλάχβεη, Ασπασία

40.00€ 36.00€

Μάνατζμεντ και οργανωσιακή συμπεριφορά

Μάρκετινγκ - Mullins, Laurie

145.00€ 115.00€

Τουριστικό μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Πρωτοπαπαδάκης, Ιωάννης Ν.

22.43€ 17.94€

Τουριστικό μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Ηγουμενάκης, Νίκος Γ.

34.08€ 30.67€

Κοινωνικό μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Πολυζωίδης, Περικλής

50.00€ 45.00€

Μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Συλλογικό έργο

28.60€ 25.74€

Το MBA σε εικόνες

Μάρκετινγκ - Jason, Barron

18.80€ 16.92€

Η έρευνα του μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ - Τηλικίδου, Ειρήνη Ι.

16.10€ 14.49€