Μάρκτετινγκ- πωλήσεις και αγοραστική συμπεριφορά
Συγγραφέας:Μπίλλης, Λεωνίδας Λ.
ISBN:978-618-5254-14-8
Ημερομηνία έκδοσης:2017/6
Σελίδες:432
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:21χ14
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
11.10€ από 15.90€
Περιγραφή:
Η μικροαστική τάξη είναι η κοινωνικοοικονομική τάξη, στην οποία ανήκουν οι περισσότεροι από εμάς. Αποτελούμαστε από ετερογενή κοινωνικά στρώματα που προήλθαν από τους παραδοσιακούς τρόπους παραγωγής και κατανάλωσης αγαθών και από νέα στρώματα που δημιούργησε η ανάπτυξη της τεχνολογίας και η ικανοποίηση των πολλαπλασιαζόμενων αναγκών μας. Η ένωση των διαφορετικών αυτών στρωμάτων είναι φτιαγμένη από αρνήσεις και αντιφάσεις. Δεν είμαστε ούτε πλούσιοι, ούτε φτωχοί, αλλά είμαστε περισσότεροι κι από τους μεν και από τους δε. Ορίζουμε το 72,8% της αγοράς, η οποία αποτελείται από μικρομεσαίες επιχειρήσεις μικροαστών πωλητών που πουλάνε σε μικροαστούς αγοραστές.
Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη