Για παραγγελίες 213 0054794
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 40€
Το email μας info@books2u.gr
Ωράριο Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 19:00
Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας

Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας

Συγγραφέας:Doyle, Shawn
ISBN:978-960-461-704-3
Ημερομηνία έκδοσης:2016/5
Σελίδες:143
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:21χ14
Γλώσσα:Ελληνικά
Γλώσσα πρωτοτύπου:Αγγλικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
7.00€ από 9.50€

Περιγραφή:

Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια εταιρεία τελματωμένη στη μετριότητα και μια εταιρεία κερδοφόρα πέραν πάσης προσδοκίας. Σε αυτό το ευανάγνωστο και απολαυστικό βιβλίο ο Σον Ντόιλ και η Λόρεν Άντερσον -και οι δύο καταξιωμένοι σύμβουλοι επιχειρήσεων- σας παρέχουν πρακτικές συμβουλές μέσα από έντεκα αληθινές ιστορίες επιτυχίας. Είτε είστε ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης, διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών ή ένα απλό στέλεχος, αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε ραγδαία τις επιδόσεις σας ώστε: - Να μετατρέψετε τους πελάτες σας στους φανατικότερους οπαδούς της επιχείρησής σας. - Να μειώσετε τις δαπάνες μάρκετινγκ χωρίς να μειώσετε το πελατολόγιό σας, βελτιώνοντας ταυτόχρονα τη φήμη της εταιρείας σας. - Να δημιουργήσετε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο όλοι οι εργαζόμενοι θα νιώθουν ενθουσιασμένοι και θα έχουν υψηλά κίνητρα. Οπότε... τι περιμένετε; Απογειώστε την Εξυπηρέτηση των Πελατών σας σήμερα!

Δείτε επίσης

Διαχρονική εξέλιξη συμπεριφοράς καταναλωτή και ποιοτικέ...
17.32€ 13.86€
Το Coaching στη ζωή μας
12.00€ 10.80€
Ο Sun Tzu είναι πια για τα μπάζα;
16.00€ 14.40€
Έξυπνη σκέψη για δύσκολους καιρούς
20.00€ 19.17€
Οι 100 πιο σοφές ιδέες για τη δουλειά
10.00€ 7.00€
Οργανωσιακή ανάπτυξη
11.00€ 8.36€
Πληροφοριακά συστήματα για τη διοίκηση επιχειρήσεων
25.44€ 22.00€
Ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων
17.41€
Η διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού στο ελληνικό επιχειρείν
17.77€ 14.22€
Οδηγός στρατηγικής στη δικτυακή οικονομία
44.00€ 42.17€
Πώς να σκέπτεσθε στρατηγικά
31.80€ 23.50€
Μάρκετινγκ μάνατζμεντ
40.50€ 32.40€
Στρατηγική των επιχειρήσεων
21.00€ 18.90€
Μάρκετινγκ, μάνατζμεντ
56.83€ 43.19€
Πρακτικός οδηγός διαχείρισης ευρωπαϊκών προγραμμάτων
48.92€ 39.14€
Διαχείριση υλικών και συστήματα αποθεμάτων
13.50€ 9.06€
Οργάνωση και διοίκηση
38.80€ 34.92€