Για παραγγελίες 213 0054794
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 40€
Το email μας info@books2u.gr
Ωράριο Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 19:00
Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας

Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας

Συγγραφέας:Doyle, Shawn
ISBN:978-960-461-704-3
Ημερομηνία έκδοσης:2016/5
Σελίδες:143
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:21χ14
Γλώσσα:Ελληνικά
Γλώσσα πρωτοτύπου:Αγγλικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
7.00€ από 9.50€

Περιγραφή:

Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια εταιρεία τελματωμένη στη μετριότητα και μια εταιρεία κερδοφόρα πέραν πάσης προσδοκίας. Σε αυτό το ευανάγνωστο και απολαυστικό βιβλίο ο Σον Ντόιλ και η Λόρεν Άντερσον -και οι δύο καταξιωμένοι σύμβουλοι επιχειρήσεων- σας παρέχουν πρακτικές συμβουλές μέσα από έντεκα αληθινές ιστορίες επιτυχίας. Είτε είστε ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης, διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών ή ένα απλό στέλεχος, αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε ραγδαία τις επιδόσεις σας ώστε: - Να μετατρέψετε τους πελάτες σας στους φανατικότερους οπαδούς της επιχείρησής σας. - Να μειώσετε τις δαπάνες μάρκετινγκ χωρίς να μειώσετε το πελατολόγιό σας, βελτιώνοντας ταυτόχρονα τη φήμη της εταιρείας σας. - Να δημιουργήσετε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο όλοι οι εργαζόμενοι θα νιώθουν ενθουσιασμένοι και θα έχουν υψηλά κίνητρα. Οπότε... τι περιμένετε; Απογειώστε την Εξυπηρέτηση των Πελατών σας σήμερα!

Δείτε επίσης

Ο ηλεκτρονικός υπολογιστής στο δικηγορικό γραφείο
12.94€ 12.40€
Στρατηγική των επιχειρήσεων: Ελληνική και Διεθνής Εμπει...
63.60€ 50.50€
Διοίκηση δικτύων διανομής και logistics
26.00€ 20.80€
Αν ο Αριστοτέλης ήταν διευθύνων σύμβουλος
15.98€ 14.38€
C.R.S.-G.D.S., συστήματα κρατήσεων αεροπορικών εταιρειώ...
18.30€ 14.09€
Διοίκηση επιχειρησιακών λειτουργιών
67.00€ 51.59€
Διοίκηση επιχειρήσεων
69.32€ 53.38€
Εισαγωγή στην επιχειρησιακή έρευνα
23.56€ 18.14€
Διοίκηση και οργάνωση των πωλήσεων
28.76€ 18.12€
Τεχνικές ανάλυσης δεδομένων και λήψης αποφάσεων
31.39€ 28.25€
Επιτυχημένη σύνταξη επαγγελματικών κειμένων σε μία εβδο...
10.50€ 7.88€
Ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων
17.41€
Η σύγχρονη μηχανογραφική οργάνωση επιχειρήσεων
42.00€
Αριθμοδείκτες και management
19.15€
Θέματα διοίκησης και διαχείρισης υπηρεσιών υγείας
22.00€ 0.00€
Οργανωσιακή θεωρία και σχεδιασμός
79.00€ 71.10€
Επιτυχημένες επαγγελματικές αγορές σε μια εβδομάδα
10.50€ 7.88€
Διοίκηση ολικής ποιότητας
15.28€ 0.00€