Για παραγγελίες 213 0054794
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 40€
Το email μας info@books2u.gr
Ωράριο Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 19:00
Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας

Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας

Συγγραφέας:Doyle, Shawn
ISBN:978-960-461-704-3
Ημερομηνία έκδοσης:2016/5
Σελίδες:143
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:21χ14
Γλώσσα:Ελληνικά
Γλώσσα πρωτοτύπου:Αγγλικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
7.00€ από 9.50€

Περιγραφή:

Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια εταιρεία τελματωμένη στη μετριότητα και μια εταιρεία κερδοφόρα πέραν πάσης προσδοκίας. Σε αυτό το ευανάγνωστο και απολαυστικό βιβλίο ο Σον Ντόιλ και η Λόρεν Άντερσον -και οι δύο καταξιωμένοι σύμβουλοι επιχειρήσεων- σας παρέχουν πρακτικές συμβουλές μέσα από έντεκα αληθινές ιστορίες επιτυχίας. Είτε είστε ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης, διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών ή ένα απλό στέλεχος, αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε ραγδαία τις επιδόσεις σας ώστε: - Να μετατρέψετε τους πελάτες σας στους φανατικότερους οπαδούς της επιχείρησής σας. - Να μειώσετε τις δαπάνες μάρκετινγκ χωρίς να μειώσετε το πελατολόγιό σας, βελτιώνοντας ταυτόχρονα τη φήμη της εταιρείας σας. - Να δημιουργήσετε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο όλοι οι εργαζόμενοι θα νιώθουν ενθουσιασμένοι και θα έχουν υψηλά κίνητρα. Οπότε... τι περιμένετε; Απογειώστε την Εξυπηρέτηση των Πελατών σας σήμερα!

Δείτε επίσης

Οργάνωση και διοίκηση χειρουργίου
45.00€ 0.00€
Λογιστική οργάνωση των επιχειρήσεων
8.52€ 6.48€
Αποτελεσματική διοίκηση
16.22€ 14.60€
Συγκριτική διοίκηση benchmarking
5.60€ 5.04€
Στρατηγικό μάνατζμεντ λιανικών πωλήσεων
31.60€ 27.90€
Χρηματοοικονομική διοίκηση των επιχειρήσεων
10.20€ 8.16€
Λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων
22.00€ 18.70€
Οργάνωση και διοίκηση
15.02€ 14.27€
Ελέγξτε το χρόνο σας
13.00€ 11.70€
Διοικητική πρακτική
12.23€ 0.00€
e-Επιχειρηματικότητα
0.00€
Τεχνολογικός σχεδιασμός και κοινωνική οργάνωση της ψηφι...
28.53€ 18.46€
Εφαρμογές Logistics
68.90€ 38.92€
Οι κανόνες του παιχνιδιού
17.00€ 11.90€
Πρακτική και οργάνωση γραμματείας
24.00€ 21.60€
Διοίκηση υπηρεσιών υγείας
90.00€
Διαχείριση κρίσεων
27.00€ 22.95€