Για παραγγελίες 213 0054794
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 40€
Το email μας info@books2u.gr
Ωράριο Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 19:00
Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας

Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας

Συγγραφέας:Doyle, Shawn
ISBN:978-960-461-704-3
Ημερομηνία έκδοσης:2016/5
Σελίδες:143
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:21χ14
Γλώσσα:Ελληνικά
Γλώσσα πρωτοτύπου:Αγγλικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
7.00€ από 9.50€

Περιγραφή:

Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια εταιρεία τελματωμένη στη μετριότητα και μια εταιρεία κερδοφόρα πέραν πάσης προσδοκίας. Σε αυτό το ευανάγνωστο και απολαυστικό βιβλίο ο Σον Ντόιλ και η Λόρεν Άντερσον -και οι δύο καταξιωμένοι σύμβουλοι επιχειρήσεων- σας παρέχουν πρακτικές συμβουλές μέσα από έντεκα αληθινές ιστορίες επιτυχίας. Είτε είστε ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης, διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών ή ένα απλό στέλεχος, αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε ραγδαία τις επιδόσεις σας ώστε: - Να μετατρέψετε τους πελάτες σας στους φανατικότερους οπαδούς της επιχείρησής σας. - Να μειώσετε τις δαπάνες μάρκετινγκ χωρίς να μειώσετε το πελατολόγιό σας, βελτιώνοντας ταυτόχρονα τη φήμη της εταιρείας σας. - Να δημιουργήσετε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο όλοι οι εργαζόμενοι θα νιώθουν ενθουσιασμένοι και θα έχουν υψηλά κίνητρα. Οπότε... τι περιμένετε; Απογειώστε την Εξυπηρέτηση των Πελατών σας σήμερα!

Δείτε επίσης

Ποσοτική ανάλυση για τη λήψη διοικητικών αποφάσεων
31.95€ 0.00€
Η διεθνοποιημένη επιχείρηση τον 21ο αιώνα
110.00€ 99.00€
Υπολογιστικά φύλλα και βάσεις δεδομένων στη μικρή επιχε...
0.00€
Μάνατζμεντ για πρωτάρηδες
29.00€ 26.10€
Το σύστημα Έξι Σίγμα
29.55€ 26.60€
Κερδίστε χρόνο
4.38€ 0.00€
Εισαγωγή στην επιχειρησιακή έρευνα
33.00€
Entrepreneur and Entrepreneurship at the Dawn of the 21...
8.96€
Διαχείριση του SAP R/3
15.28€ 0.00€
Οργανωσιακές περιπτώσεις μικρομεσαίων και μεγάλων επιχε...
16.96€ 13.50€
Διαχρονική εξέλιξη συμπεριφοράς καταναλωτή και ποιοτικέ...
17.32€ 13.86€
Από το καλό στο εξαίρετο
29.50€ 26.55€
Ειδικά θέματα χρηματοδοτικής διοικήσεως
37.71€ 30.17€
Βιωσιμότητα μικρομεσαίων επιχειρήσεων
14.00€ 11.90€
Προσεγγίσεις στη θεωρία των οργανώσεων
45.00€ 40.50€
Εισαγωγή στο στρατηγικό μάνατζμεντ
19.00€ 17.10€
Μελέτες περιπτώσεων επιχειρησιακής έρευνας
60.00€ 54.00€